使用条款
版本: 2026-07-23
本条款适用于您对 LUWEI(一家水疗/桑拿/温泉/美容精选网络服务平台)的使用。 您必须年满14周岁方可使用LUWEI。未满14周岁的用户未经法定监护人(父母等)同意不得使用本服务。
1. 服务的性质与限制
露薇(LUWEI)是以社区为基础,对水疗、桑拿、温泉、美容护理等养生场所进行精选,并根据心情提供推荐的数字服务。
露薇的场所收录基于真实体验者的推荐与社区的共鸣。露薇提供场所信息,但不保证相关场所的服务质量或安全性。因使用产生的责任由用户本人承担。
露薇不是医疗服务,不提供健康相关的建议或诊断。
露薇是为商家(合作伙伴)销售的预约、门票等商品的交易提供中介服务的平台,并非交易当事方。商品及服务的提供、履行、质量与安全责任由销售它们的各商家(合作伙伴)承担。但露薇在相关法律规定的范围内承担作为交易中介方的责任。
露薇的内容以韩语原文为基准编写,英语、中文、日语等其他语言的内容是为方便使用而提供的翻译版本。我们努力确保翻译的准确性,但仍可能存在误译或遗漏;当各语言版本内容不一致时,以韩语原文为准。本条款及各类政策文件同样适用。
2. 定义
- “服务”:LUWEI 提供的场所精选、基于心情的推荐、社区(评论/帖子)、电子通讯及相关网络体验
- “内容”:由 LUWEI 创建的场所信息、精选文案、心情标签等
- “用户内容”:用户在社区中发布的评论、帖子、照片、视频等
3. 账户
- 您可使用电子邮件和密码创建账户。
- 您有责任妥善保管您的账户凭证。
4. 服务变更
- LUWEI 可能会出于运营或技术原因修改服务的部分内容。
- 除非出于安全或稳定性的紧急原因,重大变更将通过合理方式通知用户。
5. 付费服务
- 浏览露薇的内容(场所信息、指南等)是免费的。
- 露薇为商家(合作伙伴)销售的预约、门票等付费商品的支付提供中介服务,支付通过电子支付服务商(NICE Payments)处理。
- 付费商品的价格、使用条件、取消及退款标准会在支付前页面及退款政策页面显示。
- 预约、门票的取消及退款,依照退款政策及各商品购买页面公示的标准执行。
- 合作伙伴入驻费等面向合作伙伴的付费服务,依照合作伙伴条款执行。
6. 电子通讯与通知
- 用户可订阅我们的电子通讯,并可随时取消订阅。
- 重要服务公告(例如条款变更)将不受订阅偏好影响而发送。
7. 用户数据权利
- 用户对其个人数据(收藏、情绪检测记录等)保留所有权利。
- LUWEI 可在提供服务所需的范围内处理用户数据(包括地点推荐、情绪分析、客户支持、质量改进)。
8. 社区内容(UGC)
- 您对在社区中发布的任何内容(评论、照片、视频等)保留著作权。
- 发布内容即表示您同意以下条款:
· 发布的内容可能会在 LUWEI 服务内进行展示、精选、推荐及用于推广。
· 您的内容被使用时,将显示您的昵称。
· 您可随时删除已发布的内容;删除后,该内容在服务内的使用也将停止。
- LUWEI不会将用户内容出售给第三方,也不会将其用于服务外的商业用途。
- 上传照片或视频时,您必须仅发布自己拍摄或有权使用的内容。
- 未经授权发布他人作品(照片、视频、文字等)时,因该内容产生的一切法律责任由发布者本人承担。
- 露薇 LUWEI 对用户发布的内容不承担事前审查义务;收到著作权侵害举报时,将按下述程序处理。
9. 内容来源与信息
- LUWEI 提供的地点信息来源于社区推荐、各类公开渠道及实地探访体验,经交叉核对后整理而成。
- 信息收集与核实方法:
· 来自LUWEI社区用户的自愿推荐与点评
· 来自点评平台(Naver点评、Google点评等)的公开信息
· 来自商家官方网站、官方社交媒体、地图服务及其他公共平台的信息
· 来自在线社区的公开点评与信息
· 运营团队的实地探访(部分地点)
- 部分小贴士、点评及地点推荐属于由我们的运营团队基于公开来源(公开点评、社交媒体、社区等)创作的编辑内容。此类内容并非对任何原始文本的直接复制,而是基于事实信息独立撰写而成。
- 地点信息(地址、营业时间、价格等)由公开的事实数据构成,而精选描述和氛围标签则由LUWEI根据收集的信息独立撰写。
- 未经许可,我们不会复制或转载来自任何特定社区或个人的内容(包括原创评论、照片等)。
- 营业时间、价格及运营信息可能会发生变动,且可能无法实时更新。
- 如果您发现错误或需要更新的信息,请通过社区或发送电子邮件(business@luwei.kr)进行反馈,以便我们及时更正。
- 若列表中的商家提出要求,我们将修改或删除其信息。
9-2. LUWEI 内容版权
- LUWEI 创作的策展文本、指南、氛围标签、地点描述、设计元素及其他内容的版权均归 LUWEI 所有。
- 禁止未经授权复制、转载或再分发 LUWEI 的内容。
- 如需引用我们的内容,请注明出处,并提前通过 business@luwei.kr 与我们联系。
9-3. 被举报内容与侵权行为
- 若您认为社区中发布的照片、文字、评论或其他内容侵犯了您的著作权或肖像权,请通过 business@luwei.kr 联系我们。
- 经确认存在侵权行为后,我们将立即删除相关内容或将其设为私密。
- 为加快处理速度,请提供:侵权内容的链接、您的原创作品证明以及您的联系方式。
- 若已入驻商家要求修改或删除其信息(照片、描述等),我们将据此处理该请求。
9-4. 版权侵权举报及处理流程
露薇为保护版权,运营如下流程。
第一步 — 受理举报
- 版权人(或其代理人)通过邮件(business@luwei.kr)提交侵权举报。
- 举报应包含以下信息:侵权内容的URL、原创作品的证明(链接、文件等)、举报人姓名及联系方式、关于该内容被擅自使用的声明。
第二步 — 内容下架处理
- 收到举报后,露薇将审核该内容并作非公开或删除处理。
- 处理期限以受理举报后3个工作日内为目标。
- 向发布者通知下架处理的事实及理由。
第三步 — 异议申诉
- 内容发布者主张自己拥有正当权利的,可通过邮件(business@luwei.kr)提出异议。
- 异议应包含以下信息:证明本人为该内容权利人的材料、联系方式。
- 收到异议后,将通过双方协商处理;协商不成的,依照相关法律法规处理。
9-5. 平台免责
- 露薇对用户发布的内容(照片、视频、评论等)不承担事先审查义务。
- 因用户发布的内容而产生的版权侵权、肖像权侵权、名誉损害等一切法律纠纷,首要责任由发布该内容的用户承担。
- 收到权利侵害举报时,露薇将按照第9-4条的流程迅速处理;在依正当程序处理的情况下,露薇可主张作为平台的免责。
- 反复侵犯他人版权的用户,其账号可能被限制使用或永久停用。
10. 禁止行为
用户不得实施以下行为。
- 用于非法目的、侵害他人权利、妨碍服务运营、异常流量或自动化滥用
- 黑客攻击、逆向工程、利用漏洞等威胁安全的行为
- 未经许可收集或分享他人个人信息
- 未经许可发布他人照片、视频或内容
- 撰写虚假评价或恶意内容
11. 责任限制
- 露薇 LUWEI 将为提供服务作出合理努力。
- 对于自然灾害、通信故障、第三方服务中断等不可抗力事由导致的服务中断,责任可能予以限制。
12. 纠纷与适用法律
- 本条款以大韩民国法令为准据法。
- 发生纠纷时,优先由双方协商解决;管辖法院依据相关法令确定。
13. 联系方式
电子邮件:business@luwei.kr
商业信息
- 公司名称
- LUWEI (루웨이)
- 法定代表人
- Yujin Kim (김유진)
- 商业登记号
- 609-67-00566
- 电子商务登记号
- 第2026-서울은평-0545号 (2026.4.29 首尔恩平区厅 发证)
- 营业地址
- 523-703, 487 Yeonseo-ro, Eunpyeong-gu, Seoul, South Korea
- 主机服务提供商
- Vercel Inc.
